Respostas completas sobre a operação do Acelera Auto CRM, conexão de webhooks, roleta de SLA, gestão de equipe e conformidade com a LGPD.
Integre seu site, formulários ou portais automotivos via API Key para inserção automática no funil.
Adicione seus vendedores para que a distribuição sequencial (Round-Robin) passe a direcionar leads no WhatsApp.
Suba sua planilha modelo com veículos, preços e fotos para envio ágil em 1 clique durante o atendimento.
Configure o webhook no portal parceiro apontando para a URL canônica https://app.aceleraautocrm.com.br/api/v1/webhooks/leads. No cabeçalho da requisição HTTP, envie a sua chave de autenticação x-api-key gerada no menu 'Configurações > Integrações'. Novos leads são recebidos em milissegundos, classificados e inseridos automaticamente na coluna 'Novo' do Funil Kanban e na roleta de distribuição da equipe.
A Roleta de Vendedores distribui os novos leads de forma rigorosamente sequencial e balanceada entre todos os consultores comerciais ativos da concessionária. Caso algum vendedor esteja ausente, de folga ou inativo, o sistema pula para o próximo automaticamente. O gestor também pode efetuar atribuição manual ou remanejamento de leads a qualquer momento pelo Kanban.
O Plano Starter contempla capacidade de até 3 (três) vendedores comerciais simultâneos na roleta de distribuição. O Plano Pro contempla capacidade nativa para até 8 (oito) vendedores comerciais. Para redes e grandes grupos com mais de 8 vendedores que demandem arquitetura dedicada, disponibilizamos o Plano Enterprise com capacidade customizada.
A segurança dos dados é garantida por políticas estritas de Row Level Security (RLS) no PostgreSQL / Supabase. Cada requisição ao banco de dados valida criptograficamente a organização do usuário logado, impedindo em nível de infraestrutura qualquer possibilidade de uma loja concorrente visualizar leads, dados de estoque ou conversas de outra empresa.
