Base de Conhecimento & Suporte

Central de Ajuda & Guia Comercial

Respostas completas sobre a operação do Acelera Auto CRM, automação de WhatsApp, integração com ERPs e segurança.

Como começar em menos de 15 minutos

1Conectar Webhook de Leads

Integre seu site, formulários ou portais automotivos via API Key para inserção automática no funil.

2Cadastrar Equipe & Roleta

Adicione seus vendedores para que a distribuição sequencial (Round-Robin) passe a direcionar leads no WhatsApp.

3Importar Estoque (CSV)

Suba sua planilha modelo com veículos, preços e fotos para envio ágil em 1 clique durante o atendimento.

O Acelera Auto CRM distribui automaticamente novos leads recebidos via Webhooks (Webmotors, iCarros, Meta Ads, Site da Loja) de forma sequencial e balanceada entre os vendedores ativos da loja. Caso algum vendedor esteja indisponível ou fora do expediente, o gestor pode atribuir manualmente ou direcionar para a fila de triagem geral.

Distribuição balanceada em tempo real com semáforo de SLA.

No Funil Kanban, basta clicar em '+ Novo Lead' e selecionar as origens especiais 'Indicação do Dono', 'Cliente de Carteira' ou 'Pátio / Balcão'. O lead entra instantaneamente no funil com o semáforo de SLA ativo para início do atendimento formal.

Sem perda de negócios que chegam fora dos canais tradicionais.

Não! O Acelera Auto CRM opera como uma camada especializada de alta velocidade para atendimento comercial e conversão de leads, convivendo em harmonia com seu ERP de emissão de NF-e, contratos e gestão contábil. Nenhum processo fiscal precisa ser alterado.

Operação conjunta e sem fricção com seus sistemas legados.

Suporte via WhatsApp

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Documentação de API

Consulte as especificações do webhook para conectar seus sistemas externos.